Vi brinner för kaffe, människor och miljö – och för att skapa världens bästa kaffeupplevelse till världens bästa gäst. Om man har ambitionen att ge den bästa upplevelsen av kaffe till en nöjd gäst så måste man kunna erbjuda riktigt bra kaffe i en trevlig miljö. En trevlig miljö skapar man genom att ha fina coffee shops, men – det är 100 gånger viktigare att ha världens bästa personal.

Alla som jobbar på Espresso House får genomgå en utbildning för att bli barista. Så oavsett befattning är alla på Espresso House utbildade baristor.